7月23日以來，丹東連續(xù)多天高溫，為盡快解決用戶吃水難，元寶處維修、檢漏人員始終堅守在搶修一線，對漏點做到早發(fā)現(xiàn)，早修復，盡全力保證轄區(qū)用戶正常用水。
7月30日，環(huán)山路附近路面積水，檢漏人員立即趕到現(xiàn)場，頂著35度的高溫，在環(huán)山路、東都屹景、小東溝一帶進行檢漏工作，檢漏人員一下午時間開井蓋60多個，在漏點附近打探眼20多個，直至晚上八點多才將漏點找到。
從7月23至7月31日期間，元寶處共檢漏13處，處理各種維修票73件。由于維修工作量大，元寶處相關領導經(jīng)常親自到現(xiàn)場指揮檢漏和維修工作開展，要求維修人員接到報漏、報修必須做到及時檢、及時修；在維修過程中要服務周到、態(tài)度熱情，對用戶做好解釋工作，并盡快修復找到漏點；同時也囑咐維修一線員工一定要保證高溫下的作業(yè)安全，嚴格做好防暑措施。□元寶處
